Fan Letter & Gift Info

💌 Dua Cara Mengirim

✅ Ketentuan Pengiriman

• Cantumkan nama lengkap pengirim dan nama member yang dituju dengan jelas pada paket atau amplop.
• Sertakan juga nomor HP dan akun sosial media pengirim agar mudah dikonfirmasi jika ada kendala.
• Gift akan diperiksa terlebih dahulu oleh staff sebelum diserahkan ke member, termasuk fan letter.
• Maksimal 1 gift untuk member yang sama dalam pengiriman/penyerahan yang sama.
• Untuk penyerahan langsung saat event, staff hanya menerima gift untuk member yang tampil pada hari tersebut.
• Proses penyerahan ke member membutuhkan waktu; mohon bersabar menunggu konfirmasi dari Staff DreamSky.

🚫 Yang Tidak Boleh Dikirim

• Makanan dan minuman (termasuk yang masih tersegel).
• Barang bekas, barang tiruan/imitasi, atau barang tanpa merek yang jelas.
• Uang tunai, voucher, tiket, atau kupon diskon dalam bentuk apa pun.
• Barang berbahaya seperti benda tajam, bahan mudah terbakar, atau kembang api.
• Barang elektronik (jam, headphone, powerbank, kamera, dan sejenisnya).
• Barang yang diaplikasikan ke tubuh, seperti parfum, kosmetik, atau obat-obatan.
• Pakaian dalam dan sejenisnya.
• Hewan atau tumbuhan hidup.
• Barang berukuran atau berbobot berlebihan yang menyulitkan penyimpanan.